Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

„UNIVERSAL TERMINAL” S.R.L.
IDNO: 1022600043497
Adresa juridică: MD-2068, mun. Chișinău, str. Matei Basarab 8, of. 15
Oficiu: MD-2005, mun. Chișinău, str. Alexandru cel Bun 98A
Telefon: +373 68 666 637
E-mail: sales@universalterminal.md

2. Datele pe care le colectăm

Prin formularul de contact și în cadrul comunicării putem colecta:

• numele și prenumele;
• numărul de telefon și adresa de e-mail;
• denumirea companiei pe care o reprezentați;
• produsele, cantitatea și oferta solicitată;
• adresa sau localitatea de livrare;
• conținutul solicitării și informațiile comunicate ulterior;
• date necesare contractării, facturării și livrării produselor;
• date tehnice precum adresa IP, browserul, dispozitivul și cookie-urile.

Vă rugăm să nu transmiteți date sensibile sau informații care nu sunt necesare pentru examinarea solicitării.

3. Scopurile prelucrării

Datele pot fi utilizate pentru:

• preluarea și soluționarea solicitărilor;
• pregătirea ofertelor comerciale;
• consultarea privind produsele și utilizarea acestora;
• încheierea și executarea contractelor;
• organizarea încărcării și transportului produselor;
• facturare, contabilitate și îndeplinirea obligațiilor legale;
• asigurarea funcționării și securității site-ului;
• analizarea utilizării site-ului, dacă v-ați exprimat acordul.

4. Temeiurile prelucrării

Prelucrarea se poate baza pe:

• demersurile efectuate la solicitarea dumneavoastră înaintea încheierii unui contract;
• executarea unui contract sau prestarea serviciului solicitat;
• îndeplinirea obligațiilor legale ale companiei;
• interesul legitim privind comunicarea, securitatea și protejarea drepturilor companiei;
• consimțământul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar.

5. Cui îi pot fi transmise datele

Datele pot fi comunicate, în limita necesară, către:

• angajații și colaboratorii autorizați ai companiei;
• transportatori, operatori logistici și administratori ai terminalelor;
• bănci și furnizori de servicii contabile;
• furnizori de hosting, servicii IT și mentenanță;
• consultanți juridici și alți prestatori profesioniști;
• autorități publice, atunci când transmiterea este impusă de lege.

6. Transferul internațional al datelor

Anumiți furnizori tehnici pot prelucra date în alte state. În asemenea situații sunt utilizate măsurile și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă pentru protejarea datelor.

7. Perioada de păstrare

Datele sunt păstrate numai pe durata necesară soluționării solicitării, executării contractului și respectării obligațiilor legale, fiscale și contabile. Ulterior, acestea sunt șterse, anonimizate sau arhivate dacă păstrarea este impusă de lege.

8. Drepturile dumneavoastră

În condițiile legislației aplicabile, puteți solicita:

• accesul la datele personale;
• rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
• ștergerea sau restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor, dacă este aplicabilă;
• opoziția față de anumite operațiuni de prelucrare;
• retragerea consimțământului acordat anterior;
• depunerea unei plângeri la autoritatea competentă.

Pentru exercitarea drepturilor ne puteți contacta la sales@universalterminal.md.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

10. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare și, cu acordul utilizatorului, cookie-uri analitice sau publicitare. Detaliile sunt prezentate în Politica privind cookie-urile.

11. Actualizarea Politicii

Prezenta Politică poate fi actualizată atunci când se modifică serviciile, tehnologiile utilizate sau cerințele legale. Versiunea actuală va fi publicată pe această pagină.